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Dans le cadre de notre développement nous recherchons actuellement :



  18/02/2020
GESTIONNAIRE DES APPELS ENTRANTS H/F
Poste basé sur le site de Taluyers (69)

Vos missions :

Accueil téléphonique :
  • Qualification des appels pour redirection vers les collaborateurs de l’entreprise
  • Prise de message pour rédaction de mail pour envoi en interne
  • Utilisation de la messagerie générique pour transférer les messages externes
  • Gestion de la boite fax
Réalisation des dossiers de fin de chantier :
  • Support des assistantes pour réaliser les dossiers à remettre au client
  • Utilisation d’un logiciel interne et d’une base de données
Affranchissement du courrier
Gestion des fournitures

Votre profil :

De formation Bac. Vous justifiez d’une première expérience en entreprise.
Vous maîtrisez les outils bureautiques Outlook, Word, Excel.
Dynamique, rigoureux, vous faîtes preuve de curiosité et appréciez le travail en équipe.
Vous disposez du permis B et d’un véhicule.


Contrat proposé :

CDD de 6 mois
Salaire mensuel de 1700 à 1800 € en fonction du profil
39h hebdomadaire
Chèque repas facultatif
Lieu de travail : Taluyers (69)

Envoyez CV + Lettre de motivation

Par mail sur : recrutement@norsud.fr


 

  13/02/2020
ASSISTANT PLANIFICATION H/F
Poste basé sur le site de Taluyers (69)

Description du poste : véritable support pour le service prestation, vous travaillez en binôme avec un planificateur.

Missions :
  • Facturation des contrats
  • Prise d’appels clients pour demande d’intervention
  • Elaboration des plannings techniciens en collaboration avec le planificateur
  • Prise de RDV client pour planification des contrats de maintenance, interventions urgentes et SAV
  • Aide à la préparation des tournées techniciens
  • Commande du matériel nécessaire à la réalisation des contrats de maintenance, intervention urgentes et SAV
  • Traitement des rapports technicien
  • Traitement des commandes d’achat.

Profil recherché :

Vous avez le sens du contact et du service client, de bonnes capacités d’adaptation et de gestion des conflits. Vous êtes dynamique et réactif. Vous avez une expérience professionnelle dans la gestion administrative d’une commande et du contact client, vous avez une appétence technique et vous maitrisez les outils bureautiques (Pack ERP).

Contrat : CDI

Rémunération :

Salaire annuel fixe 1 900 € à 2 000 € /mois
Tickets restaurant 6.50 € par jour effectif complet travaillé
Mutuelle d’entreprise

Horaires : 39h hebdomadaire

Envoyez CV + Lettre de motivation

Par mail sur : recrutement@norsud.fr

 

  16/01/2020
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F
Poste basé sur le site de Taluyers (69)

Description du poste : vous aurez pour principale mission la gestion des contrats d'entretien

Missions :

• Enregistrement des nouveaux contrats, mise à jour du portefeuille des encours
• Facturation des visites de maintenance
• Renouvellement des contrats d’entretien
• Proposition et suivi des avenants au contrat d’entretien
• Mises à jour des livrets de maintenance
• Transmission des infos liées au CE au service planification
• Collecte des infos de réalisation des visites en vue de produire la facturation
• Suivi des règlements (relances téléphoniques, mises en demeure, rédaction des courriers de suspension de contrat)
• Action téléphonique auprès du client pour la validation des termes du renouvellement du contrat
• Action téléphonique et rédaction de courrier suite aux résiliations des contrats

Autres diverses tâches administratives liées à la gestion des contrats.


Profil recherché :

Niveau bac.
Vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire d'au moins un an.
Vous êtes dynamique, bon communicant et possédez le sens de l’organisation.
La maîtrise d’un ERP serait appréciée.
Vous avez le permis B: nous sommes situés au sud ouest lyonnais, à 30min du centre de Lyon en voiture.

Contrat : CDI

Rémunération :

Salaire mensuel fixe : 1 900,00€
Tickets restaurant 6.50 € par jour effectif complet travaillé
Mutuelle d'entreprise

Horaires : 39h hebdomadaire

Envoyez CV + Lettre de motivation

Par mail sur : recrutement@norsud.fr

 

  14/01/2020
POSEURS ITINERANTS H/F
Postes basés au départ des départements 14, 35 et 44

Description du poste :
Vous aurez pour principale mission la pose des produits commercialisés par la société : portes sectionnelles, rideaux métalliques, équipements de quai ... 

Missions :
  • Evaluer le chantier avant la pose
  • Pratiquer le montage des produits en respectant les normes de sécurité et en vérifier le bon fonctionnement
  • Former le client sur les produits posés
  • Travailler en collaboration avec l’architecte et le conducteur de travaux.

Profil recherché :
Vous êtes issu(e) d’une formation technique.
Poste ouvert aux débutant(e)s.
Vous avez un bon sens du relationnel, aimez le travail manuel, vous êtes réactif(ve) et autonome. 

Contrat : CDI

Rémunération :
salaire mensuel de 1 700 € à 2 200 €, selon expérience
Indemnité repas
Véhicule de fonction et téléphone
Mutuelle d’entreprise.

Horaires : 39h hebdomadaire
 
Envoyez CV + Lettre de motivation

Par mail sur : recrutement@norsud.fr


 

  09/01/2020
TECHNICIENS SAV ITINERANTS H/F
Postes basés au départ des départements 77, 34, 35, 95, 44, 61 et 67.

Description du poste : vous aurez pour principale mission la pose, l’entretien et le dépannage des produits commercialisés par la société (portes sectionnelles, rideaux métalliques, équipements de quai ...).

Missions :
  • Réaliser les opérations de maintenance sur les produits désignés
  • Effectuer les diagnostics techniques de non-conformité des produits et en assurer le reporting
  • Préconiser aux clients le remplacement des pièces d’usures nécessaires au bon fonctionnement des produits dans le respect des conditions tarifaires
  • Effectuer les relevés techniques pour les devis de réparation ou de fournitures neuves
  • Effectuer tous types de réparation ou de pose des produits.

Profil : vous êtes issu(e) d’une formation technique BAC, électrotechnique – électromécanique – maintenance industrielle. 
D’un fort tempérament technique et un bon sens relationnel, vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et faîtes preuve de dextérité et d’habileté manuelle.
Poste ouvert aux débutant(e)s.

Contrat : CDI

Rémunération :
salaire mensuel fixe de 1 800 € à 2 200 € + prime
Indemnité repas
Véhicule commercial, téléphone portable.

Horaires : 39h hebdomadaire

Envoyez CV + Lettre de motivation

Par mail sur : recrutement@norsud.fr


 

  09/01/2020
CHARGES D'AFFAIRES CONFIRME H/F
Postes basés au départ du 71 (secteur 21 25 39 58 71) et au départ du 60 ou 76 (secteur 14, 27 50, 61, 76, 60)

Description du poste : promouvoir et vendre notre gamme de solutions techniques.

Missions :

Rattaché à un responsable des ventes auquel vous reportez, vous êtes en charge de :
  •  Commercialiser les produits suivants dans le cadre d’installations neuves ou de service après vente aux industries : portes sectionnelles, équipements de quais, rideaux, grilles métalliques, portes rapides, produits de sécurité type bloqueur de camion etc…
  • Commercialiser les contrats d’entretien pour les mêmes produits,
  • Prospecter de nouveaux clients potentiels,
  • Analyser les besoins et apporter une solution technique adaptée,
  • Assurer la gestion de votre portefeuille clients,
  • Négocier l'offre commerciale avec les différents interlocuteurs,
  • Transmettre le dossier technique à l'équipe ''travaux'',
  • Assurer la gestion financière des chantiers,

Profil :
Vous êtes de formation initiale technique (BTS, DUT) et avez au moins 4 ans d'expérience dans un poste similaire. Véritable développeur commercial, vous apportez une dimension conseils à vos clients et votre capacité d'écoute, de négociation et de conclusion vous permettent d'analyser et de mener les affaires jusqu'à leur terme. Vous savez travailler seul, avec une grande autonomie. Vous possédez le goût du terrain et vos qualités de gestionnaire vous permettront d'assurer la rentabilité des projets. La maîtrise de la lecture de plan dans le secteur du bâtiment serait un plus.

Contrat : CDI
Rémunération fixe + % sur CA
Véhicule de société + téléphone + ordinateur + mutuelle
Type d'emploi : CDI
Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ /an


Envoyez CV et lettre de motivation

Par mail à : recrutement@norsud.fr

 

  09/01/2020
COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F
Poste basé sur le site de Taluyers (69)

Nous recherchons un(e) commercial(e) sédentaire pour notre cellule contrats d’entretien.

Missions :

  • Qualification d’un fichier client existant
  • Proposition des devis aux clients
  • Préparation de la revue d’affaire permettant la saisie du contrat en informatique
  • Lancement des devis validés par le client en lien avec le service back office.


Profil :
De formation bac +2 dans le secteur commercial, le service client est pour vous une priorité.
Vous maitrisez les argumentaires. Vous êtes une personne polyvalente, motivée avec une appétence technique, vous avez le sens du service et souhaitez intégrer une équipe dynamique, vous maitrisez les outils informatiques.
Vous disposez du permis B, nous sommes situés au sud ouest lyonnais, à 30min du centre de Lyon en voiture.


Contrat : CDD de 3 mois à 6 mois, possibilité de CDI par la suite

Rémunération :
salaire mensuel 1 900 €
Tickets restaurant 6.50 € par jour effectif complet travaillé
Mutuelle d’entreprise

Horaires : 39h hebdomadaire

Envoyez CV et lettre de motivation

Par mail à :
recrutement@norsud.fr



 



 
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